解读当今跨境购物者鲜为人知的行为习惯

作者: admin 分类: FB客户服务 发布时间: 2019-11-21 09:42
  随着技术的进步,因地理原因而给消费者及商家所造成的障碍越来越少,当今世界的联系也比以往任何时候都更为紧密。事实上,全球有61%1的受访者认为自己是“世界公民”,这点从他们的购物行为中就可看出一二。对品牌而言,他们可借此千载难逢的好机会,重新思考自己的跨境业务模式,并在全球范围内寻找新客户。
 
  为帮助营销者了解全球客户并向其推广业务,FacebookIQ委托GfK对来自7个国家(巴西、印度尼西亚、印度、墨西哥、沙特阿拉伯、英国和美国)的10,149名每月都会网购的18-64岁消费者开展了一场调研。该调研揭示了消费者选择跨境网购的原因、常买的商品类型以及消费金额。此外,调研还发现了新兴市场和成熟市场的跨境购物者在购物模式上存在的一些主要差异。
 
  消费者在跨境购物时看重什么?
 
  在成熟市场,消费者在跨境购物时最看重自己的承受能力,而在新兴市场(尤其是印度和印度尼西亚),消费者则普遍认为跨境购物为他们购买种类更丰富、品质更优良的心仪好物提供了一条独一无二的途径。此外,希望发现趣味新品也是他们选择海外零售商的原因之一。

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