独立站卖家需要了解的Facebook账号被封原因及解决方案

作者: admin 分类: 注意事项 发布时间: 2020-03-20 14:04
  众所周知Facebook是全球最大的社交网站,2004年2月4日上线,主要创始人为马克•扎克伯格。通过Facebook,人们与亲友保持联系,发现新鲜资讯,分享生活故事。目前已发展成为拥有22亿月活用户的全球最大社交平台,同时也是全球最佳精准的营销平台。
 
  首先我们都应该了解Facebook两大基本原则:极大化广告主价值原则和极大化消费者体验原则。投放的广告可以且应该改善用户体验,广告主和广告都不应该破坏Facebook与用户之间的信任关系。无论是个人广告账户还是企业广告账户,在投放广告时一定要注意不能违背这两大原则。
 
  话不多说,我们直接进入主题
 
  一、Facebook广告发布政策雷区
 
  用的好端端的Facebook账号突然间被封了,你还不知道账户为什么被封!下面介绍的八项雷区,无论是个人账号、个人广告账户,还是企业广告账号、粉丝主页,只要触犯了都会被封号。
 
  ·色情或性暗示
 
  禁止投放过分性暗示或性挑逗内容的广告,这类广告会导致大量负面反馈,破坏用户体验,极容易遭到Facebook封号。
 
  ·惊悚、过度暴力或对人无礼的内容
 
  投放广告时要始终使用得体的图片和文本,广告不得包含惊悚、对人无礼或过度暴力的内容,这些内容通常会带来极差的用户体验。
 
  ·未经证实的陈述和夸张言辞
 
  投放的广告要准确反映产品和服务,禁止利用陈述引诱和误导用户会导致负面用户体验。
 
  ·应用欺诈
 
  广告主在Facebook上推广App时,不得夸大应用的功能,借此误导用户安装应用、提供信息或响应任何行动号召。应用的描述必须真实反映应用的所有元秦,包括站外登陆页Facebook主页和广告内容本身。
 
  ·注意用语
 
  围绕产品或服务编写文案,而不是Facebook用户,广告用语不得冒犯、羞辱、欺凌、威胁或冒充他人。不得直接或间接暗示或明示用户的特征,例如种族、宗教、年龄、性取向、性别认同、生理或精神健康状况、犯罪记录、姓名或工会成员身份。
 
  ·理想体形
 
  要创建得体的广告图片,避免让用户产生负面情绪。广告不得暗示任何健康状况、体形或体重是理想或是不理想的。
 
  ·成人用品&不良保健产品
 
  避免展示违禁保健产品和服务,相关广告仅能面向成年人。广告所宣传的减肥或膳食补充品不得包含违禁成分,保健、健身或减肥类的广告(包括与涉及激光治疗的医疗或牙科手术配套使用或推广的广告)均只能面向年满18岁的用户。推广的商业模式不得宣传含有合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄、人类生长激素和褪黑秦等违禁成分的产品,以及Facebook认为不安全或有疑问的任何其他产品。
 
  ·成人内容
 
  禁止在Facebook推广成人用品,例如成人玩具、成人刊物、成人直播秀或性增强产品。
 
  2、其他广告政策。
 
  知识产权:
 
  广告不得侵犯或违反第三方的内容权利,包括版权、商标权、隐私权、形象权或者其他个人权利或所有权;
 
  其他限制:
 
  1.酒类广告必须符合适用规定,包括目标地区酒类广告法律规定的年龄限制。2.不得推广武器、烟草产品和相关用具以及Facebook认定为不安全的保健产品。
 
  二、Facebook个人账号被封原因及解决方法
 
  Facebook个人账号是最容易被封,而且一旦被封极难找回,这个问题想必是大家最头疼的。
 
  个人账号被封原因:
 
  1.帐号:注册信息不实(身份、头像、名称、联系方式等);
 
  2.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;
 
  3.运营:长时间不登录&无更新、短时间内大量操作(加好友加群组群发拉人入群等);
 
  4.内容:夸大虚假;侵犯产权;大量垃圾低质量帖文;
 
  5.其它:被投诉OR被恶意投诉、个人广告帐户的相互影响;
 
  1、个人账号被封解决方法:
 
  还没注册&重新注册?
 
  1:真实的身份信息注册(头像,姓名,生日等);
 
  2:有没绑定过FB的手机号和邮箱绑定帐号(最好用国外邮箱绑定);
 
  3:主动了解FB平台的使用规则;
 
  4:设置安全与登录增设安全防护打开双重登录验证登录、陌生登录提醒和信任联系人;
 
  5:设置下载帐号副本;
 
  6:用没注册过的电脑注册,有封户历史的电脑要将IP痕迹,MAC地址及COOKIE缓存清除干净
 
  2、如何维护现在正常运行的帐号?
 
  1:完善真实信息、绑定邮箱手机、定期维护、回归社交媒体的属性、适当频率的发布或转化体验度较好的内容;
 
  2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;
 
  3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;
 
  4:绑定信用良好的信用卡,且卡和注册姓名一致,IP和卡签发地最好一致;
 
  已经被封号可以TurntoFacebook,click“ContactUs”
 
  3、Facebook个人广告账户被封原因及解决方法
 
  Facebook个人广告账户被封原因:
 
  1.IP&登录:翻墙不稳定(路由器,VPN等)、同个IP或设备多次注册、同时登录、同设备多帐号&同帐号多设备、频繁登退;
 
  2.违反FB广告发布雷区:劣质电商、色情暴力、虚假欺诈;
 
  3.A跑B:用A的资料开户,为B投放广告;
 
  4.支付:绑定信用卡姓名和FB帐户姓名不符
 
  5.其它:投诉;个人帐户的相互影响
 
  Facebook个人广告账户被封解决方法:
 
  1:遵守FB的广告发布政策;
 
  2:稳定VPN线路,用固定设备经常登录;
 
  3:注意个人广告帐户广告的频率及质量;
 
  4:绑定信用卡姓名一致,IP和卡签发地最好一致2Tips个人广告账号依存于个人账户,个人账户需要注意的事项,个人广告账号同样需要注意。
 
  4、Facebook粉丝主页被封原因及解决方法Facebook粉丝主页被封原因:
 
  1.侵权:使用没有版权和许可的音乐及图像商标等;
 
  2.内容:烟酒、赌、或与成人相关内容且对访客年龄等不设限;
 
  3.过度转发:原创内容不多,过度转发;
 
  4.欺诈:宣传内容与实质促销不符
 
  Facebook粉丝主页被封解决方法:
 
  1:杜绝使用涉及侵权的内容,特别是音乐;
 
  2:注重原创,规律发贴。
 
  5、Facebook企业广告被封原因及解决方法
 
  Facebook企业广告被封原因:
 
  1:A跑B:用A公司的资料开户为B公司投放广告;
 
  2:企业投放广告违反FB广告发布政策雷区;
 
  3:Facebook误判。
 
  Facebook企业广告账户被封解决方法:
 
  企业广告账户只要不出现A跑B、违反Facebook广告发布政策雷区这两种状况,一般来说是不会被封号的,如果出现Facebook误判这种情况,是可以通过申诉找回企业广告账户的。
 
  以上是跨境电商独立站用户在使用Facebook可能遇到的账号被封的几种情况及解决方案,希望能帮助到小伙伴。
 
  

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